Volkswagen — гарантия мобильности вашего бизнеса

Автор auto99
Июл 12th, 2014
0 Ком.
1247 Просмотр.

Volkswagen - гарантия мобильности вашего бизнеса
Коммерческие автомобили очень важны для своих хозяев, ведь чаще всего это — один из основных инструментов для работы. Линейка моделей коммерческого транспорта Volkswagen позволяет воплотить в жизнь самые смелые бизнес-идеи: компактный Caddy, практичный Transporter, уютная Caravelle, универсальный Multivan, мощный Amarok, комфортабельная California, надежный Crafter. А служба сервиса Volkswagen станет гарантом их движения вперед.

В чебоксарском дилерском центре Volkswagen «Фердинанд–Моторс» не делают особого различия между сервисом легкового и коммерческого транспорта ни по стоимости деталей, ни по нормочасам.
Особенность коммерческих автомобилей всего лишь в том, что они предназначены для коммерческих целей: перевозки грузов, пассажиров, и отличаются от легковых «собратьев» большим размером. «Рабочие лошадки» Volkswagen будут служить верой и правдой, если правильно эксплуатировать машину и проводить своевременное техобслуживание. Но только этим немецкий автопроизводитель не ограничился: владельцы коммерческих автомобилей Volkswagen имеют ряд конкурентных преимуществ.

Во–первых, для современных автомобилей Volkswagen заводом–изготовителем установлены межсервисные интервалы: 20 тысяч км пробега или год эксплуатации. Но как показывает практика, его коммерческий транспорт безотказно работает намного больше указанного параметра.

Недаром, слова «немецкое качество» уже стали поговоркой в русском языке. И это при том, что немало предпринимателей пытаются постоянно сэкономить на сервисном обслуживании своего транспорта. Хотя это и чревато большими потерями в бизнесе. Бывает, что автовладельцы экономят на таких вещах, как замена ремня ГРМ, не задумываясь о том, что замена двигателя влетит слишком экономному хозяину «в копеечку».
volkswagen-garantiya-2
Во–вторых, созданы наилучшие условия для сервиса служебного транспорта. И выражается это не только в оснащенности сервисной зоны «Фердинанд–Моторс» площадью 880 м2 и позволяющей принять в ремонт любой крупногабаритный транспорт, в том числе и длиннобазные Volkswagen Crafter и спецавтомобили. Хотя и это немаловажный фактор, ведь в ремзоне находятся 12 подъемников, два из них способны выдержать автомобиль Volkswagen Crafter, вес которого может достигать 5 т, стенды сход–развала с возможностью измерения установки колес по технологии Multi D. Ремонтное оборудование полностью отвечает требованиям концерна в плане обслуживания, что обеспечивает безопасность и качество выполненных работ.

Скорость ремонта обеспечивает наличие большого ассортимента оригинальных деталей и запчастей как для коммерческого, так и легкового транспорта. В практике службы сервиса «Фердинанд–Моторс» пока еще не было ни одного сложного случая, с которым не справились бы его сотрудники.

Специалисты дилерского автосервиса готовы взяться за ремонт любой степени сложности и выполнить его в соответствии с требованиями немецкого концерна. Услугами сервиса «Фердинанд–Моторс» пользуются не только частные лица, но и все предприятия и организации, имеющие в своем автопарке коммерческий транспорт Volkswagen, а таких в Чувашии немало. Закупив для нужд своего предприятия или бизнеса коммерческие автомобили марки Volkswagen, в организациях на собственном опыте убедились, что их служебному транспорту постоянно обеспечена исправная работа на протяжении всего срока эксплуатации. В Чебоксары ради максимально качественного обслуживания своих автомобилей Volkswagen приезжают клиенты из других регионов – Марий Эл, Татарстана, Нижегородской и Ульяновской областей. Как известно, преодолевать десятки километров будут ради сервиса, которому, действительно, доверяют. И самое главное, каждый владелец коммерческого транспорта на своем опыте может оценить, как Volkswagen заботится о своих покупателях и понимает, насколько важен для него собственный бизнес и бесперебойная работа автомобилей. Поэтому для корпоративных клиентов – владельцев коммерческих автомобилей разработан целый комплекс услуг «CarePort: Гарантия Мобильности». Эта программа круглосуточной помощи работает не только в России, но и во всем мире. Это одно из конкурентных преимуществ немецкого концерна. Подход к корпоративнымклиентам Volkswagen особый: для каждого их них есть выделенный мастер–приемщик, особые условия оплаты работ и запасных частей, 100%–й выходной контроль, экспресс–сервис без предварительной записи в рамках программы «Fleet service center».
volkswagen-garantiya-3
Автовладельцам, чьи автомобили находятся на гарантии, в случае чрезвычайной ситуации (транспорт обездвижен в пути или у дома, офиса) предоставляется бесплатно эвакуатор и подменный автомобиль.

Автопарк подменных автомобилей чебоксарской службы сервиса Volkswagen состоит из трех машин: коммерческого Volkswagen Transporter и двух легковых автомобилей. В распоряжении службы сервиса «Фердинанд–Моторс» собственный эвакуатор и «сервис–мобиль», оборудованный необходимыми инструментами, позволяющий доехать до клиента, провести легкую диагностику и устранить причину неисправности. Сервис Volkswagen – это твердая гарантия мобильности вашего бизнеса!

Алексей Дмитриев, руководитель сервисной службы «Фердинанд– Моторс»:
– Наши сотрудники постоянно совершенствуют свою квалификацию: из 100% персонала обучение прошли 108%. Как такое может быть? Очень просто: у нас нет ни одного, не прошедшего курсы в централизованном центре Volkswagen в Москве, но есть специалисты, которые завершили обучение по дополнительным модулям.

Вообще проблема кадров достаточно остро стоит в республике. Я не первый, кто пожалуется, как тяжело найти грамотного толкового автослесаря. Скажу больше – найти грамотного механика практически невозможно. Большинство опытных механиков – люди, которые привыкли работать по старинке. Но времена и машины меняются. Сегодня уже важнее умение работать со сложным диагностическим оборудованием, электронными каталогами.
Имея дело с самой новейшей техникой, мы не можем опираться только на старый опыт. Предпочитаем набирать персонал с небольшим опытом, а уже большую часть навыков они получают у нас, постоянно обучаясь и совершенствуя свое умение. Благодаря полученным знаниям, передовым технологиям, современному оборудованию мы в силах отремонтировать любой современный автомобиль Volkswagen.

«Careport. Гарантия мобильности» для коммерческих автомобилей Volkswagen

Если по каким-то причинам (от прокола колеса до выхода из строя «гарантийных» деталей) ваш автомобиль не может начать движение, достаточно позвонить по телефону специальной диспетчерской линии, чтобы продолжить движение и не отстать от графика. Услуги круглосуточной мобильной помощи «Careport. Гарантия мобильности» бесплатны:
• телефонная консультация специалистов сервиса по обслуживанию коммерческих автомобилей Volkswagen;
• выезд «мобильной группы» со всем необходимым для оперативного ремонта оборудованием;
• эвакуация автомобиля в ближайший сервис официального дилера;
• подменный автомобиль и возможность переночевать в гостинице.
Подробности – у менеджеров в дилерском центре Volkswagen «Фердинанд–Моторс» в Чебоксарах или на сайте: www. vw–commercial.ru.

Добавить комментарий